Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

Těmito obchodními podmínkami se řídí elektronický obchod firmy DK1, provozovaný na těchto stránkách. Obchodní podmínky jsou závazné a řídí se platnou legislativou.

OBJEDNÁVKA

Odesláním objednávky potvrzujete svůj souhlas s:

• všeobecnými obchodními podmínkami
• cenou
• úhradou ceny v hotovosti při převzetí nebo s úhradou převodem na náš účet č.219964891/0300
• zpracováním svých osobních dat pro účely vyřízení objednávky

 Zboží mohou objednat osoby starší 18 let.

ZBOŽÍ NESTANDARDNÍCH ROZMĚRŮ

U zboží nestandardních rozměrů (atypických rozměrů) požadujeme platbu předem. Zákazníkovi bude zaslána zálohová faktura.

PŘIJETÍ OBJEDNÁVKY

O přijetí Vaší objednávky budete neprodleně informování e-mailem. Tímto krokem se stává Vaše objednávka závaznou.

DODÁNÍ ZBOŽÍ

Zboží se dodává vždy na celé kusy ( i u produktů, kde je cena stanovena např. za bm, či m2 ), není-li vysloveně uvedena možnost přířezu. Objednávky nesplňující tuto podmínku budou automaticky zaokrouhleny na celý kus směrem nahoru. Dodání zboží se děje zpravidla prostřednictvím zásilkové služby, u traťových dodávek dopravcem výrobce. Termín dodání je 14 dní, není-li u daného zboží uvedeno jinak. Dodání na Vámi uvedenou adresu probíhá v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby. O vyexpedování zboží z našeho skladu, budete vyrozuměni e-mailem. O přibližném čase dodání Vás bude informovat přepravní služba. Zpravidla to bývá od odeslání informačního e-mailu do 24 hodin.

Doprava zdarma při objednávce nad 3.000,- Kč platí pouze při nákupu přes internetový obchod DK1. Tato výhoda se nevztahuje pro nákupy na kamenných prodejnách.

CENA

Kupní cena se hradí v hotovosti pracovníkovi zásilkové služby při převzetí zboží (zpoplatněno 70,- Kč) nebo předem převodem na náš účet (zdarma). V případě nákupu zboží v celkové hodnotě nad 3.000,- Kč je doprava a balné zdarma. Při nákupu do 3.000,- Kč je účtováno poštovné a balné ve výši 150,- Kč.
Poplatek za dobírku (úhrada zboží pracovníkovi přepravní služby) je 70,- Kč.

Doprava nad 3.000,- Kč ZDARMA se nevztahuje na:
Obkladové pásky KLINKER
OSB desky a OSB nosníky
Podlahové desky
Zpomalovací prahy
Palivo (černé a hnědé uhlí, koks, dřevěné a rašelinové brikety)

Cena dopravy Vám bude sdělena po přijetí objednávky nebo po přijetí poptávky (Vaši poptávku můžete zaslat na e-mail: eshop@dk1.cz).

Cena uvedená v internetovém obchodě DK1 je platná pouze u nákupů prostřednictvím internetového obchodu a nevztahuje se na nákupy přímo na provozovnách společnosti DK1 vyjma osobního odběru zboží objednaného přes internetový obchod.

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Zákazník je povinen při převzetí překontrolovat nepoškozenost zásilky a neporušenost obalu. Zjistí – li zjevné vady, zásilku nepřijímat a sepsat se zaměstnancem zásilkové služby zápis o škodě. Není-li poškození zjevné a k jejímu odhalení dojde až po vybalení zboží, je zákazník povinen nejpozději do 24 hodin od doručení kontaktovat zásilkovou službu nebo naši horkou linku (777 767 043) a uplatnit reklamaci.

ZÁRUKA

Na všechny výrobky zakoupené v tomto elektronickém obchodě se vztahuje záruka dva roky. Na některé výrobky máme prodlouženou záruku. U těchto výrobků je záruční doba uvedena přímo v produktu na našem e-shopu.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Firma Ing. Daniel Kozel - DK1 neshromažďuje žádná osobní data, která by mohla identifikovat specifickou osobu, kromě případů, kdy osoba sama poskytne firmě Ing. Daniel Kozel - DK1 tato data dobrovolně. Takováto data mohou být získána v případě, kdy se osoba dobrovolně zaregistruje za účelem využívání služeb serveru DK1, účastní se průzkumů, účastní se hlasování atd. Jakékoliv osobní informace identifikující konkrétní osobu nebudou předány, ani prodány třetí straně.

Ing. Daniel Kozel - DK1 si vyhrazuje právo provádět analýzy o chování uživatelů na svých internetových stránkách. Mezi tyto analýzy patří např.: měření návštěvnosti, počet uživatelů shlédnuvších reklamní banner a počet kliknutí na jednotlivý banner, tato data jsou k dispozici též jednotlivým zadavatelům reklamy - vždy jako statistický přehled, nikoliv jmenovitě.

Na žádost uživatele podnikne Ing. Daniel Kozel - DK1 veškeré finančně přiměřené kroky k odstranění všech osobních dat daného uživatele.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy a vrátit zboží bez udání důvodu 14 dní od data dodání. Odstoupení musí být učiněno písemnou formou. Náklady na vrácení zboží firmě DK1 hradí zákazník. Zboží nesmí být poškozené, musí být kompletní včetně dokumentace a vráceno v původním neporušeném obalu. Po přijetí zboží zpět bude zákazníkovi vrácena kupní cena formou převodu na účet.
Možnost odstoupení od smlouvy se nevztahuje na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (a to i na zboží nestandardních - atypických rozměrů ), jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.

Aby bylo vrácení zboží v rámci 14 denní lhůty uznáno, musí kupující splnit následující podmínky vrácení zboží:

• Zboží musí být čisté, naprosto neporušené, dobře zabalené v originálním neporušeném obalu a schopné dalšího prodeje. Musí být rovněž kompletní, tak jak jej kupující od prodávajícího převzal. Se zbožím je nutné dodat veškeré listiny, které kupující se zbožím obdržel, zejména se jedná o: záruční list výrobce, příručky, návody, visačky apod. Reklamní materiál, vizitky atd. se nevracejí. Pokud některá z těchto zásad nebude dodržena, bude zboží vráceno zpět, nebo bude vrácena jen poměrná část hodnoty zboží - podle toho jak porušení zboží omezí jeho další prodejnost.

• Zboží musí být zasláno prodávajícímu běžnou balíkovou službou, dopravcem, kurýrem nebo předáno osobně. Dobírka nebude přijata. Přesný způsob zaslání si obě strany předem domluví.

VÝHRADA

Zobrazení barevnosti na monitoru počítače nemusí odpovídat odstínu skutečného produktu.